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酒店会议纪要范文

2022-06-02 11:39:02文秘写作访问手机版

篇一:酒店会议纪要范文

时间:201_年11月26日10:00am

地点:北楼会议室

主持人:李总

参会人员:李总、紫总、罗莎、刘旭、赵冬缘、周德明、仝文琴、覃志远、徐明、 记录:杨伟芳

一、上周工作完成情况

(一)、已落实完成工作

(1) 客房已完成房间布置及楼层打扫

(2)餐饮部完成国庆期间各项接待工作、各项接待收入列出

(3)销售部对协议单位和消费客户进行回访

(二)、未落实完成工作

(1)客房衣柜门问题

(2)短信平台问题

(3)客人反映的早餐问题

二、本周和需要协调处理的问题

(1)人力资源部:

1、办公室座机缴费问题;

2、冬服发票问题及时对接;

3、员工餐厅跟进,保持厅面清洁;

(2)客房:

1、服务指南本周可以入房;

2、客房与前厅的沟通,与PA协调安排工作;

3、衣柜门问题;

(3)前厅:

1、大堂问题;

(4)销售:

1、天气原因早餐问题需要解决;

2、客房取暖问题;

3、客人反映房价过高;

4、房间内网线是否需要到位问题;

5、真人CS确定时间问题;

6、12月初曲靖创想公司接待问题;

(5)餐饮部:

1、2楼吧台锁问题尽快解决;

2、烟筒数量较少;

3、对新员工餐厅进行卫生清理;

4、客人反映茶叶质量问题以及茶叶量不够;

5、酒水、烟跟进问题;

6、客人点菜,菜品匮乏问题;

7、2楼储藏室门和木地板翘边问题;

8、火锅外围照明问题;

9、负责员工餐厅卫生问题;

(6)后厨:

1、员工餐就餐时间问题;

跟进问题;

3、配菜师傅配菜速度需改进;

4、厅面与厨房的衔接;

(7)仓管:

1、货款尽快结算清楚;

2、需要物资尽快补上;

2、酒店综合工作计划

(1)12月24日至25日期间,拟定凯悦户外派对,24日16:00至25

日12:00,128元/人,含自助,标间,烧烤自费;

(2)拟建活动区域、活动设备;

(3)真人CS活动的开展;

(4)昆明销售市场的开拓;

(5)各部门落实相关工作;

篇二:酒店会议纪要范文

会议议题: 关于装修期间工程问题解决会议

会议时间: 201_年8月3日 上午 10:30分

会议地点: ________售楼中心2楼会议室

参加单位: ___建筑装饰有限公司、____

会议记录: __

会议内容:

一、关于___建筑装饰有限公司提问及解决方案:

1、卫生间里面边角比外面过道高出2公分,是否需要做找平处理? 解决方案: 不超出2公分的不考虑找平,超出2公分则找平。

2、进户设计图上为地毯,与酒店方装修要求是砖不相符? 解决方案:修改设计图。

3、卫生间转角墙改还是不改?解决方案:转角墙打掉,砌砖墙加板。

4、热水管走向如何定?解决方案:由专门的公司负责,装饰公司负责接管就行。

5、栏杆是否需要撤出?解决方案:不撤出栏杆,下脚墙面贴石材。

二、___建筑装饰有限公司提问及解决方案:

1、卫生间梁宽,排水管不能做到位,如何处理?解决方案:包管,砌立砖,不占洗手台空间。

2、照明电配电箱开关位置是否改动?解决方案:向上移动,移到天棚盖里面。

3、门面高度是否一致?解决方案:所有门高度一致。

4、书桌插座是否是自带插座?解决方案:书桌自带插座,装修公司需接线。

5、卫生间地漏排水孔做明显还是隐藏式?解决方案:未定。

6、门铃在设计图上不明确在什么位置?解决方案:门铃在门外统一高度,门铃机安装在客房内过道天棚里面。

7、电源线的大小使用什么规格?解决方案:装修双方协商。

8、穿管用什么材料?解决方案:PVC穿管。

三、现场补充问题及解决方案:

1、 两房间与玻璃外墙间的隔音如何处理?解决方案:中间加隔音海绵。

2、 固定螺丝是否需要撤?解决方案:固定螺丝不能撤出,加木工板遮盖。

3、 淋浴房有栏杆的是否撤出,贴什么材质?解决方案:淋浴房的栏杆撤掉,淋浴房玻璃贴磨砂膜。

4、 商务套房卫生间与现场不相符?解决方案:商务套房卫生间按原图纸施工。

5、 情趣房与现场不相符?解决方案: 情趣房按原图纸施工,改水。

6、行政套房与现场不相符?解决方案: 行政套房按原图纸施工。

7、8楼9楼大床房预现场不相符?解决方案:大床房按原图纸施工。

以上会议内容如有不符,请用其他颜色字体修改后返回我处,下周一参会人员补签字,谢谢配合!

参会人员签字:

篇三:酒店会议纪要范文

日期:201_-10-21

时间:15:00

地点:工程部会议室

主持人:叶国新

记录人:钟韵

何工:

1、2#热泵故障,已通知开利厂家,暂时无配件估计后天来修。

2、大堂门口水池水泵短路,还在一个月保修期内,建议重新购买。

3、南峰今天来洗冷却塔。

4、宏科来修6#冷却塔,24号送回配件。

5、2#冷却塔电机跳闸,查原因。

6、热水高区水泵故障修好。

左工:

1、保养3间客房。

2、1122、1222重新刷过墙。

3、23号前尽量装好停车场防撞条。

4、施工方来安装衣柜门,今天没完成的话要求他们明天继续。

潘工:

1、负一楼安装出口指示灯。

2、日顺来跟进5间房的缺陷,1249门铃系统已改;1240浴帘电机坏,何工跟进;1239门牌灯闪门铃不响不是日顺的产品,暂时无法跟进;1560门铃不响,灯不受控已修好;1548空调面板不受控正在跟进;剩下的房间要求明天日顺继续来跟进。

刘工:

1、电梯刷卡问题继续通知爱迪尔和赵工跟进。

2、员工出入酒店要出示员工证,缺失员工证的统一报到秘书处在人事部统一补办。

3、左工看钻石厅音控室天花是否漏水。